高齢社会といわれて久しい日本で、私たち中小運送事業者（引越事業者）にとって、地域に貢献できるサービスはどのようなことでしょうか。介護が必要な高齢者が、住環境改善のための引越や片付けをする場合、一般の引越と同じようなサービスを提供することができるのでしょうか。このようなことを考えた場合、他の引越事業者ではできない、高齢者に寄り添ったサービスを提供できる事業者が求められる時代が来るのではないかと思い、代表である私が大阪で ～ヘルパーのいる引越屋さん～「シルバー住むーぶ」をスタートしたのが2005年でした。

 その後、同サービスが2007年全日本トラック協会の助成金事業に選定され、当サービス内容を知った同業他社が集まって2011年以降、「全国住むーぶ会」が誕生しました。加盟企業が20社を超えた2015年より、全国を3つに分けて地域ブロック活動を展開し、サービスの標準化、社員教育、付加価値向上を追求していくようになり、この度2019年6月、一般社団法人住むーぶ全国協議会を設立する運びとなりました。

 高齢者の住環境改善の実績は、全国26社の加盟各社の合計は2021年度の1年間で8468件あり、各地の地域包括支援センターや社会福祉協議会や居宅介護支援事業所と連携して介護保険制度では解決できない諸問題の解決を行ってきました。今後はこれらの事例のとりまとめをし、行政等に対して協働や政策提案につなげていく活動を行っていきたいと考えております。